A área é responsável pela gestão operacional do processo de Qualidade e Governança e pela execução integrada das macro-atividades (Planejamento, Monitoria, Desenvolvimento, Plano de Melhoria Continua - PMC, Relatórios e Governança). Atividades: * Garantir a operação eficiente e o cumprimento das políticas e metas definidas. * Supervisionar indicadores de qualidade, governança e performance operacional. * Coordenar os relatórios executivos (Book Mensal, Dashboards, Week Report). * Conduzir reuni…